আলহাজ্ব বুলবুল চৌধুরী, নওগাঁ জেলা প্রতিনিধিঃ
নওগাঁয় জেলা শহরে কিউবি নেট ব্যবহারকারী সকল গ্রাহকগন চরম বিড়ম্বনায় পড়েছেন। গত এক সপ্তাহ থেকে নওগাঁ অঞ্চলের কিউবির গ্রাহকগন ইন্টারনেট সেবা পাচ্ছেননা। কিউবির প্রি-পেইড ও পোষ্ট পেইড গ্রাহকগন কিউবির সেবা নিয়ে চরম ভোগান্তির পাশাপাশি আর্থিকভাবেও ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি অবগত করার পরেও কর্তৃপক্ষ নীরব ভূমিকা পালন করছে।
জানা গেছে, গত এক সপ্তাহ থেকে কিউবির নেট হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যায়। শহরের কোন কোন এলাকায় প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে বেলা ১১টা পর্যন্ত আবার বিকেল ৪টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কিউবির কোন নেট চালু থাকে না। এমনকি কোন কোন এলাকায় কোন নেটই চালু থাকেনা। কিন্তু গ্রাহকরা যথারীতি টাকা দিয়ে যাচ্ছেন।
কিউবি কর্তৃপক্ষ নেট সরবরাহ করতে না পেরে গ্রাহকদের জমাকৃত টাকাও ফেরত দিচ্ছেনা বা নেট ব্যবহারের মেয়াদও বৃদ্ধি করছেনা। এব্যাপারে গ্রাহকদের ভোগান্তি দূরীকরনে কিউবি কর্তৃপক্ষকে জরুরী পদক্ষেপ গ্রহনের দাবী জানিয়েছেন নওগাঁর গ্রাহকগন।
